La MDPH a un réel besoin de retours sur son action au profit de la personne en situation de handicap (et particulièrement les dys), son entourage familial ou la personne de son choix.

Afin d’améliorer ses services, n’hésitez pas à lui faire connaître votre avis, notamment pour qu’elle soit en mesure de :

• Bien vous accueillir

• Bien comprendre votre situation personnelle et vos attentes

• Bien définir les solutions correspondant à vos besoins et à l’évolution de votre situation

• Bien expliquer la marche à suivre dans le cheminement de votre demande

• Bien vous informer sur l’avancée du dossier et des solutions qui vous seront proposées

• Bien vous informer des possibilités de recours

N’hésitez surtout pas à remplir le questionnaire, dès que vous avez affaire à la MDPH.

Grâce à vos réponses à ce questionnaire, le service sera amélioré à votre profit et à celui des autres personnes en situation de handicap s’adressant à votre MDPH.

Questionnaire en ligne sur : http://satisfactionmdph.fr/